Política de Privacidad

Fecha de entrada en vigor: 30 de enero de 2026

Duck Press Printing Solutions ("Duck Press", "nosotros", "nuestro/a/os/as" o "nos") valora su privacidad y se compromete a proteger su información personal. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos su información cuando visita nuestro sitio web, utiliza nuestros servicios o realiza un pedido.

Si tiene alguna pregunta sobre esta política, contáctenos en:

Correo electrónico:support@duckpressprinting.com
Dirección postal:
Atención: Atención al cliente
4633 E Broadway Blvd
Tucson, AZ 85711

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información:

• Información personal como nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal e información de facturación

• Detalles de pago cuando realiza un pedido

• Información de inicio de sesión de la cuenta

• Archivos, ilustraciones e imágenes cargados

• Historial de pedidos y preferencias de productos

• Registros de comunicación

• Datos de uso del sitio web e información técnica

Toda la información se recopila de forma voluntaria y solo cuando es necesaria para proporcionar nuestros servicios.

2. Cómo usamos su información

Usamos su información para:

• Procesar y completar pedidos

• Brindar atención al cliente

• Comunicarnos sobre pedidos y servicios

• Enviar comunicaciones promocionales y de marketing (puede optar por no participar en cualquier momento)

• Mejorar nuestro sitio web y nuestros servicios

• Prevenir el fraude y garantizar la seguridad

• Cumplir con las obligaciones legales

Puede darse de baja de los correos electrónicos de marketing en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros o utilizando el enlace para cancelar la suscripción en nuestros correos electrónicos.

3. Datos de usuario de Google y uso de API

Duck Press Printing Solutions utiliza Google OAuth y las API de Google, incluido Google Photos, para permitir a los usuarios iniciar sesión de forma segura y seleccionar imágenes para usar en proyectos de impresión personalizados.

Nuestra aplicación accede solo a los datos que los usuarios autorizan explícitamente y solo con el fin de proporcionar los servicios solicitados.como la importación de imágenes seleccionadas para el diseño de productos, la revisión y el cumplimiento de pedidos.

No utilizamos datos de usuario de Google con fines publicitarios, no vendemos ni alquilamos datos de usuario de Google, y no compartimos datos de usuario de Google con terceros, excepto cuando sea necesario para completar pedidos de clientes o cumplir con obligaciones legales.

Todo acceso a los datos de usuario de Google cumple con la Política de datos de usuario de los servicios de API de Google, incluidos los requisitos de uso limitado.

4. Intercambio de información

No vendemos ni alquilamos su información personal.

Podemos compartir su información con terceros de confianza solo cuando sea necesario para:

• Procesar pagos

• Cumplir y entregar pedidos

• Proporcionar servicios técnicos y de alojamiento

• Apoyar los sistemas de marketing y comunicación

• Cumplir con los requisitos legales

Todos los socios externos deben mantener la confidencialidad y seguridad de su información.

5. Retención y eliminación de datos

Conservamos la información personal y los archivos subidos, incluidas las imágenes importadas de Google Fotos, solo durante el tiempo necesario para:

• Completar pedidos

• Brindar servicio al cliente

• Mantener registros comerciales

• Cumplir con los requisitos legales y contables

Puede solicitar la eliminación de su información personal en cualquier momento contactando a support@duckpressprinting.com. Las solicitudes verificadas se procesarán dentro de un plazo razonable, a menos que la ley exija la retención.

6. Acceso y administración de la cuenta

Puede acceder, revisar y actualizar la información de su cuenta iniciando sesión en nuestro sitio web.

También puede solicitar ayuda con las actualizaciones o eliminaciones de la cuenta contactando a servicio al cliente.

7. Comunicaciones de marketing

Al crear una cuenta o realizar un pedido, puede recibir correos electrónicos o correos promocionales de Duck Press Printing Solutions.

Puede optar por no recibir comunicaciones de marketing en cualquier momento mediante:

• Usando enlaces para cancelar la suscripción

• Ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente

• Actualizando las preferencias de su cuenta

Se seguirán enviando correos electrónicos transaccionales relacionados con los pedidos.

8.Privacidad infantil

Nuestros servicios no están destinados a menores de 13 años.

No recopilamos intencionalmente información personal de menores de 13 años. Si detectamos que se ha recopilado dicha información, la eliminaremos de inmediato.

9. Cookies y tecnologías de seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para:

• Mantener las sesiones de usuario

• Recordar preferencias

• Seguir los carritos de compra

• Mejorar el rendimiento del sitio

• Analizar el uso del sitio web

Las cookies no almacenan información personal confidencial.

Puede desactivar las cookies a través de la configuración de su navegador. Es posible que algunas funciones del sitio no funcionen correctamente si las cookies están desactivadas.

10. Autenticación de terceros

Utilizamos servicios de autenticación de terceros, como el inicio de sesión de Google, para proporcionar un inicio de sesión seguro. Estos servicios pueden recopilar y procesar datos de acuerdo con sus propias políticas de privacidad.

Duck Press Printing Solutions no recibe ni almacena las contraseñas de su cuenta de Google.

11. Seguridad de los datos

Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger su información personal del acceso, la divulgación, la alteración o la destrucción no autorizados.

Si bien nos esforzamos por proteger sus datos, ningún método de transmisión por Internet es 100 % seguro.

12. Sus derechos de privacidad

Dependiendo de su ubicación, puede tener ciertos derechos con respecto a su información personal, incluyendo:

• Acceso a sus datos

• Corrección de información inexacta

• Solicitudes de eliminación

• Oposición a cierto procesamiento

Para ejercer sus derechos, por favor contacte con support@duckpressprinting.com.

13. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente.

Cualquier cambio se publicará en esta página con una fecha de vigencia actualizada. El uso continuado de nuestros servicios después de los cambios constituye la aceptación de la política revisada.

14. Contáctenos

Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta Política de privacidad, contáctenos:

Correo electrónico:support@duckpressprinting.com
Correo postal:Soluciones de impresión Duck Press
4633 E Broadway Blvd
Tucson, AZ 85711